Caso práctico con Seth Kravitz: alcanzar el siguiente nivel

¿Te suena?

Te las arreglas con el equipo de desarrollo que tienes, pero no das abasto. Quieres asumir riesgos y llevar a tu empresa al siguiente nivel, pero no estás seguro de que tu equipo pueda hacer frente a todo lo que hay que hacer.

Pues bien, este es precisamente el problema al que se enfrentaba uno de nuestros clientes cuando empezamos a trabajar juntos.

Conoce a Seth Kravitz, CEO de Phlearn.com. Phlearn es el sitio web de tutoriales de Photoshop y fotografía número uno en el mundo. Con 1,000,000 de suscriptores en YouTube y clientes en 140 países, han construido una comunidad confiable, atractiva y solidaria, disponible para cualquier persona con pasión por aprender.

Seth dedica su tiempo a asegurarse de que Phlearn sea asequible y accesible a partes iguales (sin ego, por supuesto), pero lo que más le interesa es ampliar los límites de lo que es posible con Photoshop y asumir riesgos para que la empresa se adentre en nuevos territorios.

Hace poco nos reunimos con él para entrevistarle y hablar de los retos a los que se enfrenta para llevar su empresa al siguiente nivel, y de cómo hemos podido ayudarle a mantener un crecimiento constante durante el proceso.

Seth ha asumido el cargo de Consejero Delegado en los últimos meses. Su objetivo es llevar a la empresa de donde ha estado -manteniéndose estable durante los últimos cinco años- a ser una plataforma mucho más grande y mejor.

"Es bonito y todo eso", bromea, "pero creo que podría ser una empresa más grande y mucho más increíble".

Su principal reto para lograr ese objetivo era sacar el máximo partido a su plataforma actual.

Como Phlearn ya utilizaba WooCommerce para impulsar sus transacciones, Seth necesitaba una forma de sacar el máximo partido a la plataforma sin sacrificar mucho de su tiempo personal rebuscando en el código y reconfigurando el sistema.

Después de todo, está ocupado intentando revolucionar el juego del Photoshop. No debería pasar horas haciendo todo el trabajo de desarrollo.

"Sinceramente, habría empezado de cero, pero todo lo relacionado con Phlearn está tan integrado en WordPress que necesitaba encontrar una agencia que solo se dedicara a WordPress y, más concretamente, a WooCommerce. Cuando se trata de WooCommerce, no hay que andarse con chiquitas" (¡estamos de acuerdo, Seth!).

Tras varias búsquedas en Internet de agencias norteamericanas dedicadas a WordPress/WooCommerce, decidió preguntar a algunos ingenieros de Motor WP para pedirle recomendaciones. Le indicaron amablemente nuestro camino.

Fue entonces cuando tuvimos el privilegio de reunirnos con él y conocer más detalles sobre su visión y hacia dónde quería llevar Phlearn en los próximos años.

Phlearn se está convirtiendo poco a poco en uno de los actores más importantes en el ámbito de la educación creativa, y el objetivo de Seth es que esa influencia llegue más lejos. La seguridad y la velocidad son prioridades para su sitio web, ya que quiere pasar de su sistema actual a la transmisión de tutoriales en línea.

Por ahora, los usuarios pueden comprar y descargar tutoriales a través de la plataforma WooCommerce, pero a Seth le gustaría que esto se convirtiera en algo más fácil de usar, como un modelo basado en suscripciones.

Esa es en parte la razón por la que hemos estado trabajando con Seth: para que su sitio web avance en la dirección correcta.

"Además de conseguir que los sitios de WordPress sean rápidos como el rayo, estables y seguros, Saucal tiene mucha experiencia con la gente que se pasa a las suscripciones. Ayudar a impulsar esa transición sin problemas proporcionará una mejor experiencia al usuario."

"Sólo quiero que la gente tenga una gran experiencia en nuestro sitio", añade.

Pero sabemos que la transición a las suscripciones no siempre es fácil, y nuestro objetivo era asegurarnos de que Seth no se atascara con las pequeñas cosas para que pudiera seguir dando caña en las grandes.

"También hemos estado trabajando en montones y montones de pequeños proyectos. Saucal ha respondido muy bien. Me permiten entrar en un canal de Slack y hablar con ellos en cualquier momento, lo que es maravilloso desde el punto de vista del cliente. Se nota que no son dos chavales en un sótano". (Es cierto).

[Tweet “Es como tener mi propio equipo de desarrolladores privado.”]

Nos encanta trabajar con Seth y su equipo, y estamos decididos a ayudar a Phlearn a alcanzar el siguiente nivel para que pueda conquistar el mundo de Photoshop (y posiblemente también el resto del mundo).

Si quieres saber más sobre Seth o empezar a perfeccionar tus conocimientos de Photoshop con sus magníficos tutoriales, echa un vistazo a Phlearn.com. No le decepcionaremos.