No Pong es un desodorante extremadamente efectivo, totalmente natural y de larga duración, 100 % libre de parabenos, aluminio, crueldad animal y plástico.
- Estabilizamos el sitio web, lo que permitió la conexión con una plataforma de análisis robusta y marketing por correo electrónico.
- Un sitio web significativamente mejorado permitió a No Pong centrarse en el negocio, lo que contribuyó a un crecimiento del 30 % y a la capacidad de expandirse a nuevos mercados.
El desafío
"Acabábamos de pasar por un infierno técnico de 18 meses. Estábamos al límite de nuestras fuerzas y realmente queríamos encontrar otra plataforma porque sentíamos que WooCommerce no era escalable en absoluto. Nos gastamos probablemente cerca de $100.000 evaluando otras plataformas y descubrimos que no podían hacer lo que WooCommerce hace desde el principio".
Todo nuestro negocio depende de tener un sitio estable que pueda gestionar grandes volúmenes de pedidos. Ahora todo nuestro equipo se deshace en elogios hacia Saucal, ya que las mejoras de rendimiento que han llevado a cabo han hecho la vida mucho más fácil a nuestros gestores y al equipo de atención al cliente.
Melanie McVean, cofundadora de No Pong
Lo que estaba en juego
- $100.000 perdidos buscando soluciones antes de Saucal
- Decenas de miles de dólares perdidos por caídas del sitio web
- Cientos de miles de dólares perdidos en crecimiento de ingresos
- Noches sin dormir, estrés constante y sin vacaciones
- Cientos de miles de clientes no podían segmentarse
Proceso
"Cuando conocimos a Saucal por primera vez, éramos muy escépticos, pero estaban tan convencidos de que podían ayudarnos que simplemente dijeron ‘les mostraremos’ y arreglaron algo crítico… y el sitio comenzó a volar."
Respuesta rápida:
"Básicamente, en una semana, los chicos de Saucal nos sacaron de 18 meses de terrible estrés y nos estabilizaron y pusieron en marcha nuestro sitio web. Fue increíble. Fue como una transformación".
Se sienten parte de nuestro equipo:
"Trabajar con ellos ha sido muy fácil. Hablamos por Slack y nos reunimos a través de Zoom: se sienten como una parte más de nuestro equipo. La comunicación es muy, muy buena. Ha sido genial trabajar con ellos".
Lo mejor de lo mejor:
"Son capaces de elegir a los mejores talentos de cualquier parte del mundo y su equipo es increíble. Nos encanta trabajar con ellos. Son unos tipos listos".
Saucal son unos comunicadores increíbles. Es muy fácil trabajar con ellos y su dedicación a la hora de ofrecer soluciones inteligentes es increíble. La "excelencia" es uno de los valores de nuestra empresa, y parece que también forma parte del ADN de Saucal.
Chris Caley, cofundador de No Pong
Soluciones
- Migramos los servidores a Kinsta, una solución mejor y más económica.
- Estabilización del sitio web con algunos cambios de codificación e instalación de herramientas de depuración.
- Optimizamos el rendimiento del sitio, eliminando índices y complementos innecesarios y agregando nuevos que mejoraron el rendimiento general del sitio.
- Plugins personalizados para permitir precios dinámicos, ofertas al por mayor, etc.
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