La lista de comprobación de seguridad definitiva de WooCommerce (2023)

La integridad de la infraestructura de una tienda online influye significativamente en la confianza del cliente, la reputación de la marca y, en última instancia, en el rendimiento de las ventas. Si diriges un negocio de comercio electrónico en WooCommerce, una de las plataformas más populares del mundo para el comercio digital, es imprescindible comprender e implementar medidas de seguridad integrales.

Teniendo esto en cuenta, hemos creado una guía detallada, paso a paso, para asegurar WooCommerce para propietarios de tiendas de comercio electrónico, desarrolladores web y profesionales del marketing digital que gestionan sitios web de WooCommerce.

Este artículo profundizará en los aspectos esenciales de la seguridad de WooCommerce, desde la selección de un host seguro, la creación de contraseñas robustas y la implementación de la autenticación de dos factores, hasta la protección contra ataques de fuerza bruta.

También abordaremos la importancia de las copias de seguridad periódicas, las actualizaciones y el uso de plugins de seguridad. Vamos a explorar estas facetas en detalle para ayudarle a crear un entorno de compra más seguro para sus clientes.

Elegir un host de confianza para WooCommerce

Tu elección del proveedor de alojamiento WooCommerce puede afectar significativamente a la seguridad, el rendimiento y el éxito general de tu negocio online. El proveedor de alojamiento actúa como la primera línea de defensa para tu tienda WooCommerce, por lo que seleccionar uno de confianza es primordial.

Un alojamiento de confianza contará con sólidas medidas de seguridad, lo que reducirá el riesgo de que su sitio sea presa de ciberataques. Por el contrario, un host de baja calidad puede dejar su sitio vulnerable, lo que puede provocar tiempos de inactividad, filtraciones de datos y pérdida de confianza de los clientes.

Al seleccionar un Alojamiento de comercio electrónico proveedor, busque las siguientes características de seguridad:

• Certificados SSL: Cifran los datos transferidos entre su tienda y sus clientes, protegiendo información confidencial como los datos de la tarjeta de crédito y las credenciales de acceso.
• Software de servidor actualizado: El software obsoleto tiene vulnerabilidades que los hackers pueden explotar. Un buen anfitrión mantendrá actualizado el software de su servidor para minimizar estos riesgos.
• Copias de seguridad periódicas: En caso de filtración de datos u otro desastre, tener copias de seguridad periódicas de su sitio web le permite restaurarlo rápidamente.
• Escaneado de malware y supervisión de ataques: La búsqueda proactiva de programas maliciosos y la supervisión de actividades sospechosas pueden ayudar a prevenir los ataques antes de que se produzcan.
• Protección DDoS: Ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS) pueden sobrecargar su sitio y hacerlo inaccesible. Un buen anfitrión tendrá medidas para mitigar estas interrupciones.

Además de la seguridad, algunas consideraciones importantes que debe tener en cuenta son:

• Un servidor de alto rendimiento con los recursos adecuados: Esto es esencial para una experiencia de usuario fluida y rápida. Las páginas que se cargan lentamente pueden frustrar a los clientes y perjudicar su posicionamiento en los motores de búsqueda. Busca un alojamiento que ofrezca suficiente RAM, CPU y almacenamiento para satisfacer las necesidades de tu tienda.
• Escalabilidad: A medida que su negocio crezca, sus necesidades de alojamiento cambiarán. Necesitará más recursos para dar cabida a un mayor tráfico y a catálogos de productos más grandes. Un host de confianza te ofrecerá soluciones escalables que puedan crecer con tu negocio.
• Compatibilidad con WooCommerce: Busque un alojamiento que ofrezca WordPress instalación, configuraciones de servidor optimizadas y soporte dedicado para problemas relacionados con WooCommerce. Esto asegurará que su tienda funcione sin problemas y de manera eficiente.
• Atención al cliente adecuada: Si algo va mal, debe estar seguro de que su proveedor de alojamiento estará ahí para ayudarle. Busca un proveedor con un servicio de atención al cliente ágil y competente que pueda resolver cualquier problema técnico de forma rápida y eficaz.
• Precios y planes: Elija un host con precios transparentes y una variedad de planes que se adapten a sus necesidades específicas y a su presupuesto.

Si necesita más información sobre la elección de un proveedor de alojamiento, nuestro equipo de expertos en Woo de Saucalestá siempre dispuesto a ayudar. Nos hemos asociado con algunos de los mejores proveedores de alojamiento en el negocio y podemos asegurar eficazmente que su tienda WooCommerce es segura y exitosa.

Crear contraseñas y nombres de usuario seguros

Las contraseñas débiles y los nombres de usuario comunes pueden hacer que su tienda en línea sea un blanco fácil para los ciberataques, incluidos los ataques de fuerza bruta y de diccionario. Al crear contraseñas y nombres de usuario fuertes y únicos, puedes proteger los datos de tus clientes, evitar posibles pérdidas de ingresos y mantener la confianza de tus clientes.

Una contraseña segura es tu primera línea de defensa contra el acceso no autorizado, así que aquí tienes algunos consejos sobre cómo crear una:

• Debe ser larga, compleja e imprevisible.
• Intente que la contraseña tenga al menos 12 caracteres e incluya una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales.
• Evite utilizar frases fáciles de adivinar o información personal, como su nombre, fecha de nacimiento o la palabra "contraseña".
• Evite reutilizar contraseñas en varios sitios. Si un sitio se ve comprometido, todas las cuentas que utilicen la misma contraseña podrían estar en peligro.

Sin embargo, crear y recordar numerosas contraseñas complejas puede ser una tarea desalentadora. Aquí es donde las herramientas de gestión de contraseñas pueden ayudar.

Estas herramientas generan contraseñas fuertes y únicas para cada una de tus cuentas y las almacenan de forma segura. Sólo tienes que recordar una contraseña maestra para acceder a todas las demás. Este método no sólo mejora tu seguridad, sino que también alivia la carga de memorizar varias contraseñas.

Al igual que las contraseñas, los nombres de usuario seguros también son esenciales para la seguridad y deben crearse teniendo en cuenta los siguientes factores:

• Evite utilizar nombres comunes o direcciones de correo electrónico como nombres de usuario, ya que son fáciles de adivinar para los piratas informáticos.
• Crea nombres de usuario únicos que combinen letras y números. Cuanto más difícil de adivinar sea tu nombre de usuario, más segura será tu cuenta.

Actualizar regularmente las contraseñas es otra práctica de seguridad importante. Incluso la contraseña más segura puede volverse vulnerable con el tiempo, ya que los hackers desarrollan continuamente nuevas estrategias para descifrarlas. Actualice sus contraseñas cada 3-6 meses para mantener la seguridad de sus cuentas.

En última instancia, la seguridad de tu tienda WooCommerce es tan fuerte como su eslabón más débil. Si creas contraseñas y nombres de usuario seguros y los actualizas con regularidad, podrás mejorar significativamente la seguridad de tu tienda online.

Activar la autenticación de dos factores (2FA)

La autenticación de dos factores (2FA) es una potente medida de seguridad que añade una capa extra de protección a tu tienda WooCommerce. Funciona solicitando a los usuarios que proporcionen una segunda forma de verificación además de su contraseña. 

Esta segunda forma de identificación puede ser:

• Algo que sabes (como la respuesta a una pregunta de seguridad).
• Algo que eres (como una huella dactilar o Face ID).
• Algo que tengas (como un teléfono o un lector de tarjetas). 

Mientras que un único factor, como una contraseña, puede verse comprometido, vulnerar dos factores separados es significativamente más difícil para los piratas informáticos.

Implementar 2FA en tu tienda WooCommerce ofrece varios beneficios. Reduce el riesgo de acceso no autorizado, incluso si una contraseña se ve comprometida, y también ayuda a proteger los datos sensibles de los clientes y mantener la confianza del cliente. Además, 2FA es una contramedida eficaz contra los ataques de bots automatizados, ya que es mucho más difícil de eludir para los no humanos.

Existen varios métodos populares de 2FA, cada uno con sus pros y sus contras:

• Códigos basados en SMS: Este método envía un código único al teléfono móvil del usuario, que debe introducirlo para acceder a su cuenta. Aunque es sencillo y cómodo, es menos seguro que otros métodos por el riesgo de intercambio de SIM o interceptación de mensajes SMS.
• Aplicaciones de autenticación: Aplicaciones como Google Authenticator o Authy generan contraseñas de un solo uso basadas en el tiempo (TOTP) para las cuentas de usuario. Este método es más seguro que los códigos basados en SMS, pero requiere que el usuario tenga la aplicación instalada en su dispositivo.
• Fichas de hardware: Dispositivos como YubiKey generan códigos únicos con sólo pulsar un botón. Son muy seguros, pero pueden ser un inconveniente si el dispositivo se pierde o se olvida.

Para habilitar 2FA en tu tienda WooCommerce, necesitarás instalar y configurar un plugin 2FA. Hay varios plugins disponibles, como Autenticación de dos factores o Google Authenticator - Autenticación de dos factores en WordPress (2FA). El proceso de configuración suele consistir en elegir el método 2FA preferido y vincularlo a las cuentas de usuario.

Si necesitas ayuda para implementar 2FA en tu tienda WooCommerce, habla con nuestro equipo de expertos en Woo de Saucal. Ofrecemos un servicio integral de WooCommerce gestionado que incluye la implementación de medidas de seguridad como 2FA para mantener su tienda segura y protegida.

Prevención de ataques de fuerza bruta

Los ataques de fuerza bruta consisten en intentos automatizados de obtener acceso no autorizado a un sitio web probando sistemáticamente diferentes combinaciones de contraseña y nombre de usuario. Si tienen éxito, pueden provocar accesos no autorizados, violaciones de datos y daños a la reputación de tu tienda.

Por lo tanto, es esencial tomar medidas para proteger su tienda en línea de este tipo de amenazas. Algunas estrategias para prevenir los ataques de fuerza bruta son:

• Limite el número de intentos de inicio de sesión permitidos dentro de un plazo determinado: Plugins como Bloqueo de inicio de sesión o WP Limitar Intentos de Inicio de Sesión pueden ayudarte a implementar esta funcionalidad en WooCommerce. Estos plugins bloquean una dirección IP para que no realice más intentos una vez alcanzado un límite especificado de reintentos, lo que ralentiza los ataques de fuerza bruta.
• Implementación de CAPTCHAs en su página de inicio de sesión: Los CAPTCHA obligan a los usuarios a completar una tarea sencilla, como identificar objetos en imágenes, para demostrar que son humanos. Sin embargo, los CAPTCHA no son infalibles y deben utilizarse siempre junto con otras medidas de seguridad, como la autenticación de dos factores, para lograr la máxima seguridad. Tenga en cuenta la accesibilidad a la hora de implementar CAPTCHAs y asegúrese de que no impidan el acceso a su sitio a usuarios con problemas visuales u otras discapacidades.
• Supervisión de los intentos de inicio de sesión y bloqueo de direcciones IP sospechosas: Puede utilizar plugins de seguridad como Wordfence o Sucuri para supervisar y registrar los intentos fallidos de inicio de sesión, detectar actividades sospechosas y bloquear automáticamente las direcciones IP maliciosas.

Actualizaciones y copias de seguridad periódicas

El software, los plugins y los temas obsoletos crean vulnerabilidades que pueden ser explotadas por los atacantes, mientras que las copias de seguridad periódicas protegen contra la pérdida de datos, las caídas del sitio y otros problemas que surgen de actualizaciones o incidentes de seguridad.

Mantener actualizados el núcleo, los plugins y los temas de WooCommerce garantiza que dispones de los últimos parches y funciones de seguridad. Sin embargo, las actualizaciones deben realizarse con cuidado para evitar posibles problemas.

Se recomienda probar las actualizaciones en un sitio de prueba antes de aplicarlas al sitio activo. Esto le permite identificar cualquier problema potencial sin afectar a sus clientes. Además, actualizar un componente cada vez y supervisar el sitio después de cada actualización puede ayudarle a identificar el origen de cualquier problema que surja.

Las copias de seguridad periódicas son su red de seguridad en caso de incidente de seguridad o caída del sitio. Le permiten restaurar su sitio a un estado anterior, minimizando el tiempo de inactividad y la pérdida de datos.

Para crear copias de seguridad eficaces, considere la posibilidad de utilizar un complemento de copia de seguridad fiable como UpdraftPlus o BackupBuddy. Estos plugins pueden automatizar el proceso de copia de seguridad, garantizando que siempre dispongas de una copia de seguridad reciente. También es aconsejable almacenar las copias de seguridad fuera del sitio, como en un servicio de almacenamiento en la nube, para protegerse contra fallos del servidor o daños físicos en su ubicación.

En el caso de un incidente de seguridad o una caída del sitio, tener una copia de seguridad reciente y completa puede hacer que el proceso de restauración de tu tienda WooCommerce sea mucho más sencillo. Sin embargo, la restauración debe hacerse con cuidado para evitar problemas posteriores. Si no estás seguro del proceso, considera buscar ayuda profesional.

En Saucal, nuestros servicios de mantenimiento y soporte gestionados están diseñados para ayudarte a gestionar las actualizaciones y las copias de seguridad de forma eficaz. Nuestro equipo de expertos en Woo se asegurará de que su sitio WooCommerce permanezca actualizado, seguro y funcionando sin problemas, dándole tranquilidad y más tiempo para centrarse en el crecimiento de su negocio.

Utilización de plugins y herramientas de seguridad

El uso de plugins y herramientas de seguridad ofrece protección adicional contra diversas amenazas, como ataques de fuerza bruta, malware y vulnerabilidades. Proporcionan funciones de seguridad adicionales y una supervisión constante para garantizar la seguridad de tu tienda online.

Además de los plugins, otras herramientas como los proveedores de certificados SSL, las redes de distribución de contenidos (CDN) y los servicios de análisis de malware pueden reforzar aún más la seguridad de su tienda.

Mejora de la seguridad de los sitios web con Saucal

Le pedimos a Kostas Seresiotis, Ingeniero Senior de Producto en Saucal, una versión resumida de lo que es la seguridad de WordPress, y él dijo:

Mantenga su tienda actualizada con regularidad, asóciese con expertos que puedan estar al tanto de todo lo relacionado con la seguridad, así como con un proveedor de alojamiento con un historial probado de mitigación y prevención de ataques.

Como hemos visto en este artículo, mantener su sitio web realmente segura requiere trabajo, y es por eso que asociarse con un experto es especialmente importante. En Saucal, nos especializamos en la seguridad de WooCommerce, lo que nos diferencia de nuestros competidores. Esto es lo que ofrecemos:

• Como Socio Platinum de WooCommerce con una calificación de 5 estrellas en Clutch, nuestra experiencia y autoridad en esta área están bien reconocidas.
• Nuestros servicios de Desarrollo Experto en WooCommerce ofrecen soluciones de seguridad a medida para tiendas WooCommerce, abordando necesidades y retos de seguridad específicos. Por ejemplo, nuestro trabajo con Lens Distortions muestra nuestra capacidad para desarrollar temas y plugins seguros a medida.
• Nuestros servicios gestionados de mantenimiento y soporte están diseñados para ayudar a los propietarios de tiendas WooCommerce a mantener un entorno de tienda seguro y actualizado. Nos aseguramos de que su tienda en línea permanezca actualizada, segura y funcionando sin problemas mediante referencias cruzadas de su software (plugins/tema/núcleo) con todas las vulnerabilidades de seguridad conocidas. Esto nos permite descubrir vulnerabilidades en plugins que no son mantenidos activamente.
• Nuestros servicios incluyen actualizaciones periódicas de plugins, temas y el núcleo de WooCommerce, lo que reduce el riesgo de vulnerabilidades de seguridad y problemas de compatibilidad.
• Ofrecemos una supervisión ininterrumpida del tiempo de actividad de la tienda y de la seguridad/acceso, lo que proporciona tranquilidad a los propietarios de las tiendas y garantiza una actuación rápida en caso de problemas.
• Gestionamos las copias de seguridad de su tienda, garantizando la creación de copias de seguridad periódicas y fiables que se almacenan fuera de las instalaciones para facilitar su restauración en caso necesario.
• Tendrá acceso a nuestros desarrolladores cualificados y WooExperts certificados, que pueden proporcionarle orientación y asistencia para solucionar cualquier problema técnico. problemas de mantenimiento o problemas de seguridad que puedan surgir.

Con Saucal, puedes centrarte en hacer crecer tu negocio mientras nosotros nos encargamos de la seguridad de tu tienda WooCommerce.

Proteja su tienda WooCommerce hoy mismo

Asegurar tu tienda WooCommerce no solo se trata de proteger tu negocio, sino de proteger los datos de tus clientes, mantener su confianza y garantizar una experiencia de comercio electrónico sin interrupciones. Ahora bien, existen varias mejores prácticas que puedes seguir para mejorar la seguridad de tu tienda.

Elegir un host de confianza, crear contraseñas y nombres de usuario robustos, habilitar la autenticación de dos factores y evitar los ataques de fuerza bruta son pasos cruciales para proteger tu tienda. Las actualizaciones periódicas y las copias de seguridad son vitales para mantener la salud de tu tienda, y la utilización de plugins y herramientas de seguridad puede proporcionar una capa adicional de protección.

Sin embargo, gestionar la seguridad de tu tienda WooCommerce puede ser complejo y llevar mucho tiempo. Ahí es donde entra Saucal. 

Nuestra desarrollo experto en WooCommerce y servicios de mantenimiento y asistencia gestionados puede ayudarle a resolver sus problemas de seguridad, proporcionarle soluciones de seguridad a medida y ofrecerle asistencia y mantenimiento continuos. 

Con nuestros desarrolladores cualificados y WooExperts certificados, puedes asegurarte de que tu tienda permanece segura, actualizada y funcionando sin problemas. No espere a que se produzca un incidente de seguridad para tomar medidas. Asegure su tienda WooCommerce hoy con Saucal. 

Para más información o para hablar de sus necesidades y retos específicos en materia de seguridad, no dude en contacte con nosotros. Su tranquilidad es nuestra prioridad.